◆让樵彬车祸的是,在他向深圳市质检院提交了景田百岁山用矿泉水质检委托之后,居然收到了来自生产企业的面谈电话并明确提出致电催促。◆准确的质检报告是质量监督管理部门、消费者协会、法院和企业在处置质量案件中的可信依据。樵彬指出,“质检机构天天在检测产品质量否合格,那谁来给质检机构开具质检报告呢?”一瓶矿泉水,只能靠目测就能推断水中沉物质的成分———这样的检测报告居然出自于专业的检测机构,深圳市民樵彬实在不可思议。
昨日,樵彬告诉他记者,他打算在本周内向深圳市南山区法院提交起诉状,要求发动一场公益诉讼,状告具备产品质量监督检验资格的深圳市计量质量检测研究院(以下全称“深圳市质检院”)违背国家检验标准,开具的检验报告缺少科学性和准确性。如果法院呈请立案,这将意味著,樵彬控告深圳市质检院将沦为全国消费者控告质检机构第一案。
“我想要让他们忘记这个教训,产品质量问题关系公众身体健康和生命安全,质量检测不能当作儿戏。”肉检验矿泉水用肉眼必要仔细观察来对矿泉水可见物入检验,是严苛按照国家标准展开的事情可追溯至今年2月底,樵彬在深圳市某大型超市出售的景田百岁山饮用天然矿泉水里找到有黑褐色液体漂浮物,他还找到同时出售的几瓶矿泉水皆不存在完全相同的问题。于是,讨厌较知道樵彬便拿了一瓶矿泉水,到深圳市质检院对矿泉水的可见物展开检验,检验费用为100元。
3月2日,深圳市质检院开具的检验报告表明,根据国家饮用矿泉水的检验标准,检验结果为:有极少量的天然矿物盐溶解,无其他异物。根据国家饮用矿泉水标准,水中可见物归属于感官拒绝,标准规定容许有极少量的天然矿物盐溶解,但不得不含其他异物。“虽然检验报告没对检验物品下结论,但深圳市质检院的检验结果和国家标准的拒绝是吻合的。
”樵彬称自己之前对国家标准委员会规定的饮用天然矿泉水检验方法有过理解,因为自己拒绝检验的项目是可见物,国家标准委员会规定,对天然矿泉水中的可见物检测确认方法是———将水样摇匀,用肉眼必要仔细观察,记录。“既然如此,水中漂浮物为矿物盐溶解的结论从何而来?”如此检验,是不是过分草率?樵彬对检验报告明确提出了异议,随后向深圳市质检院明确提出批评。
深圳市质检院负责管理检验报告审查的负责人否认,他们的确是必要用肉眼仔细观察来对水中可见物展开检验确认,程序是严苛按照国家标准展开的。至于樵彬批评的“肉眼必要仔细观察能否检测出有可见物成分”问题,该负责人让樵彬去找制订检验标准的部门。
带着重重疑惑,樵彬让朋友把同出厂的矿泉水委托广州市质量检测研究院(以下全称“广州市质检院”)对“可见物”项目展开检测。前日,广州市质检院国家加工食品质量监督检验中心开具了检测报告,检测结果为:有少量肉眼可见杂质,判断为“不合格”。合格还是不合格———樵彬困惑了,“同一品牌同一出厂产品,两个质检院都是权威检测机构,为何做出的结论却大相径庭?”“争夺战”质检委托书委托书相等于合约誓约,消费者出售检验服务,有权拿回质检委托书“肉眼仔细观察怎么可以判断是不是矿物盐,深圳质检院怎么能这么下结论呢?”一位参予草拟《天然饮用矿泉水检验方法》的中国疾控中心专家回应,如果要确认可见物的成分,应当通过适当的实验和化验来确认;没通过实验和化验,用肉眼必要仔细观察就确认是天然矿物盐溶解,这样得出结论的结论认同是不精确、不客观的。3月8日,广州市质检院一位温姓工程师回应,显然可以较为显著仔细观察到所检验的景田百岁山矿泉水中有漂浮物不存在,但根据委托可做到可见物项目的检验,至于要搞清楚杂质否归属于天然矿物盐,那就必须对水中的杂质展开采样化验,要展开三四十项的实验、化验才能确认,当然检验费用也较为低。
“检验报告是质检机构的产品,一份准确的质检报告是对生产企业和消费者合法权益的维护,也是质量监督管理部门、消费者协会、法院和企业在处置质量案件中的可信依据。”樵彬指出,“质检机构天天在检测产品质量否合格,那谁来给质检机构开具质检报告呢?”更让樵彬车祸的是,在他向深圳市质检院提交了景田百岁山饮用矿泉水质检委托之后,居然收到了来自生产企业的面谈电话并明确提出致电催促。而根据质检报告解释,“质检院确保检验的科学性、公正性和准确性,对检验的数据负责管理,并对委托单位所获取的样品和技术资料保密。”“矿泉水检验只有我和深圳市质检院知情,至于生产企业如何告诉并取得看我的个人资料,我不确切,当真我未曾主动和生产企业联系过。
”樵彬说,“如果质检机构泄委托方的资料,这是不诚信的展现出。”因为控告必须质检委托书,所以樵彬在拿回质检报告时,已把质检委托书转交了深圳市质检院,所以手中已没这份质检委托书。尽管他多次向质检院明确提出拒绝,深圳市质检院3月11日恢复,现在还无法要求,“我们负责管理的领导下周会约你讲这个事情。”在樵彬显然,委托书相等于合约誓约,自己作为消费者掏钱来出售检验服务,有权拿回质检委托书。
“质检委托书都不不愿给,这是不是霸王条款呢?”南方日报记者从深圳市市场监督管理局得知,深圳市计量质量检测研究院是其属下的事业单位,归属于社会公益型非营利性技术机构,分担日常的和国家、省发布命令的计量、产品、商品质量的检验、测试、仲裁检验、科技成果审定检验等。“深圳市质检院是行政机关辖下的事业单位,对全市流通领域的食品安全有重大意义。
如果质检报告不精确和不公正,那如何确保消费者的权益?”“质检机构应当沦为消费者维权的公正裁判,而不是维权的‘拦路虎’。”樵彬指出,深圳市质检院作为政府开设的综合性检测类事业单位,更加应当把消费者的利益放在最重要方位,尤其是牵涉到消费者身体健康和生命安全的食品检验,应当以高度负责的态度进行工作。专家观点“部分质检机构只收费不检查”全国数万家质检机构,谁最权威?老百姓该坚信谁的质检报告?根据国家认监委的全国实验室资源调查统计资料结果显示,目前我国各类对外积极开展检验检测服务的质检机构总量多达2万家。
在这2万余家质检机构当中,90%以上的机构隶属于各级质监部门、各个行业(还包括各个部委和地方各行业主管部门)和社会各个行业主管部门(还包括农业系统、卫生系统、出入境检验检测检疫系统等),民营性质的中介检验检测机构还将近1000家。广东省质量协会一位拒绝电子邮件的专家透漏,我国产品质量检验工作还不存在较多问题,由于没专门的法律加以规范,缺少统一管理和规划,国内质检机构非常恐慌,缺少公信力。首先是机构低水平重复建设,技术能力较好。
苏丹红和三聚氰胺,全国没几家需要检测。其次,检验不道德不规范。
由于恶性竞争,很多机构低价低质获取检验服务,甚至开具欺诈报告,参予企业不正当竞争,毁坏长时间的生产生活秩序。
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